RegulaminWilli Magnus w Kościelisku

Regulamin obiektu noclegowego Willa Magnus

 Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 22.01.2026 roku i określa warunki, na których można dokonać rezerwacji i wynajmu obiektu  noclegowego. Dokonanie rezerwacji za pośrednictwem serwisu internetowego www.hotres.pl jest jednoznaczne z zaakceptowaniem postanowień Regulaminu.

1. Definicje

Willa Magnus zwany dalej Gospodarzem jest stroną umowy najmu z Klientem miejsca noclegowego na pobyt krótkotrwały.

Klient – osoba fizyczna albo prawna, będąca stroną umowy o czasowe korzystanie z obiektu noclegowego (umowy najmu miejsca noclegowego na pobyt krótkotrwały) Willa Magnus .

1. Warunki umowy najmu
2. Umowa pomiędzy Klientem a Gospodarzem zostaje zawarta w momencie dokonania rezerwacji on-line, drogą mailową lub telefoniczną.
   2. Umowa zawarta pomiędzy Gospodarzem a Klientem obejmuje tylko i wyłącznie wynajem obiektu. W cenę wynajmu są wliczone opłaty za media (prąd, gaz, woda, ogrzewanie – w sezonie grzewczym). 3. Klient zobowiązany jest do zapłaty kwoty wynikającej z umowy najmu ,  nawet jeśli    przyjazd lub pobyt ulegnie opóźnieniu lub skróceniu (trudności komunikacyjne, powody osobiste).
   4. Klient może korzystać z lokalu jedynie w celach mieszkaniowych i nie może go oddać w dalszy podnajem bez zgody właściciela.

III. Rezerwacja

1. Celem dokonania rezerwacji danego obiektu Klient rezerwuje pobyt on-line, drogą mailową lub telefoniczną.
   2. Na adres e-mail Klienta zostanie wysłana wiadomość systemowa z potwierdzeniem przyjęcia rezerwacji. Rezerwacja jest utrzymywana przez system 72 godziny, W tym czasie powinien wpłynąć na konto Gospodarza wyliczony zadatek, który jest każdorazowo wyliczany i prezentowany podczas dokonywania rezerwacji.
   3.Rezerwacja zyskuje status zatwierdzonej w momencie zaksięgowania przelewu zadatku na koncie bankowym firmy Gospodarza.
   5. Po zaksięgowaniu wpłaty zadatku za rezerwację, Klient otrzyma e-mail z potwierdzeniem wpłaty oraz dane kontaktowe do osoby odpowiedzialnej za przekazanie i odebranie kluczy.
   6a. O ile nie została opłacona cała należność za pobyt, a tylko zadatek, pozostałą kwotę należności należy uiścić niezwłocznie w dniu przyjazdu podczas zameldowania u osoby przekazującej klucze do domu.
   6b. Jeżeli rezerwacja obejmuje okres od 20 grudnia do 3 stycznia roku następnego, to do 14 dni przed przyjazdem należy dokonać płatności za całość pobytu. W wypadku anulowania przyjazdu kwota płatności nie podlega zwrotowi. Brak dopłaty w terminie spowoduje anulowanie rezerwacji, a wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi.
   7. Przekazanie kluczy – klucze są pozostawione w skrzynce oznaczonej nazwą apartamentu znajdującej się obok wejścia do budynku . Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 16:00 w dniu przyjazdu i kończy się o godzinie 11:00 w dniu wyjazdu, chyba że uzgodniono inaczej. 8. Zameldowanie po godzinie 22:00 i wymeldowanie przed godziną 8:00 powinno być zgłoszone wcześniej i ustalone.
   9. Zwierzęta domowe akceptowane są po wcześniejszym uzgodnieniu.
2. Zmiany w rezerwacji
3. Anulacja
   W przypadku anulowania zatwierdzonej rezerwacji kwota zadatku przepada na rzecz Gospodarza
4. Zmiana terminu
   Zmiana terminu pobytu po dokonaniu wpłaty zadatku jest możliwa pod warunkiem, że zmiana ta zostanie dokonana nie później niż na 14 dni przed planowanym terminem przyjazdu w miarę dostępności miejsc.
5. Przedłużenie pobytu
   Pobyt w danym obiekcie można przedłużyć, o ile obiekt jest dostępny w danym terminie. W przypadku podjęcia decyzji o wydłużeniu pobytu należy o tym fakcie poinformować Gospodarza drogą telefoniczną lub mailową w celu uzgodnienia opłaty za dodatkowy nocleg.
6. Przeniesienie praw
   W każdej chwili klient może przenieść wszystkie przysługujące mu z tytułu rezerwacji uprawnienia na inną osobę, jeżeli jednocześnie osoba ta przejmuje wszystkie wynikające z tej rezerwacji obowiązki. W tej sytuacji należy niezwłocznie powiadomić Gospodarza o zmianie rezerwującego, podając dane personalne osoby, która przejmuje prawa i obowiązki wynikające z umowy.
7. Obowiązki klienta
8. Klient zobowiązany jest dbać o powierzoną nieruchomość i jej wyposażenie. W przypadku wyrządzenia szkód w obiekcie, Klient zobowiązany jest do zapłaty odszkodowania w pełni pokrywającego wartość poniesionych strat najpóźniej w dniu wyjazdu gotówką na ręce osoby odpowiedzialnej za klucze, chyba że uzgodniono inaczej. .
9. Klient zobowiązany jest do jak najszybszego telefonicznego zgłoszenia problemów technicznych związanych z obiektem wynikłych w trakcie pobytu Gospodarzowi.
10. Klient przyjmuje do wiadomości, że liczba osób zamieszkujących w obiekcie nie może być większa od podanej w ofercie Gospodarza. W przypadku przekroczenia tej liczby bez wcześniejszego uzgodnienia, Gospodarz ma prawo zerwać umowę ze skutkiem natychmiastowym bez możliwości zwrotu kosztów lub z naliczeniem dodatkowych opłat za dodatkowe osoby w wysokości 150 PLN za dobę za 1 osobę.
    4. Klient jest zobowiązany do utrzymania obiektu w stanie zastanym oraz do zachowania zasad dobrego sąsiedztwa, a w szczególności do przestrzegania ciszy nocnej w godzinach 22.00-07.00.
11. Palenie wyrobów tytoniowych we wszystkich obiektach jest zabronione. W przypadku złamania zakazu palenia klient zobowiązany jest do zapłaty kary w wysokości 500 PLN.
12. Korzystanie z placu zabaw
13. elementy placu zabaw przeznaczone są dla dzieci w wieku 3-14 lat. b. na terenie placu zabaw dzieci mogą przebywać wyłącznie pod opieką osób dorosłych, które ponoszą za te dzieci pełną odpowiedzialność. c. osoby przebywające na terenie obiektu zobowiązane są do zachowania porządku.                    d. z urządzeń zabawowych należy korzystać zgonie z ich przeznaczeniem.                                        e. na terenie placu zabaw obowiązuje bezwzględny zakaz spożywania napojów alkoholowych, przyjmowania środków odurzających, palenia tytoniu oraz przebywania na nim osób w stanie nietrzeźwym.
14. Postanowienia ogólne
15. W przypadku naruszenia regulaminu Gospodarz zastrzega sobie prawo do rozwiązania umowy w trybie natychmiastowym bez możliwości zwrotu uiszczonych opłat.
    2. Gospodarz nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste, samochód i jego zawartość podczas pobytu klienta w danym obiekcie.
    3. Gospodarz nie ponosi odpowiedzialności za niedogodności lub hałas spowodowane przez sąsiadów (np. remont, zakłócanie ciszy nocnej). W przypadku zakłócania ciszy nocnej należy o tym fakcie powiadomić odpowiednie organy (np. policję).
    4. Gospodarz nie ponosi odpowiedzialności za wydarzenia losowe mające wpływ na funkcjonowanie obiektu, tj. nagłe braki w dostawie prądu/wody/internetu oraz za awarie spowodowane złymi warunkami atmosferycznymi, np. silnym wiatrem lub intensywnymi opadami śniegu.
    5. Gospodarz nie ponosi odpowiedzialności za stan miejskich i gminnych dróg dojazdowych do obiektów zwłaszcza w sezonie zimowym. Ze względu na znaczne nachylenie dróg dojazdowych , w okresie zimowym niezbędne w samochodzie jest ogumienie zimowe oraz posiadanie łańcuchów śniegowych.

VII. Reklamacje

Reklamacje jak i inne kwestie sporne prosimy kierować na adres mailowy : kontakt@willamagnus.pl    Zgodnie z art. 7a ustawy z dn. 30.05.2014r. o prawach konsumenta Gospodarz jest zobowiązana udzielić odpowiedzi na reklamację w terminie do 30 dni od dnia jej wpłynięcia.

VIII. Prawo właściwe Gospodarz

Prawem właściwym dla sporów pomiędzy Gospodarzem a Klientem jest prawo polskie. Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Gospodarz.

1. Przetwarzanie i ochrona danych osobowych
2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane przez Gospodarza jako administratora danych osobowych w celu świadczenia usług opisanych w Regulaminie. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
   2.Udostępnienie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednak jest konieczne w celu świadczenia usług opisanych w Regulaminie. Dane są udostępniane przez Klienta na etapie składania rezerwacji, zgłaszania zapytań, wyrażania opinii oraz na etapie dokonywania korekty lub aktualizacji danych.
   3. Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania, w tym odpowiednim organom zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, a także podmiotom trzecim wykonującym na zlecenie Gospodarza czynności w ramach świadczenia usług objętych niniejszym Regulaminem, na co użytkownik Serwisu wyraża zgodę.
   4. Gospodarz może powierzać przetwarzanie powierzonych przez Klienta danych osobowych innym podmiotom, na co użytkownik Serwisu wyraża zgodę.
   5. Dalsze powierzenie przetwarzania danych powierzonych przez Klienta dotyczyć będzie zapewnienia odpowiedniej infrastruktury sieciowej, sprzętowej i programowej niezbędnej do świadczenia usług przez Gospodarza.
3. Postanowienia końcowe

1. Gospodarz zastrzega sobie prawo do możliwości zmiany niniejszego regulaminu.
2. Załącznikiem stanowiącym integralną część regulaminu jest Polityka Prywatności, i której zmiana nie stanowi zmiany regulaminu.